Im Immobiliensektor suchen viele Firmen von vielen Seiten her ins FM-Geschäft zu kommen, da dieses als expansiv und rentabel gilt, vor allem aus Sicht von Firmen, die in der margenschwachen Bauproduktion tätig sind. Der NZZ-Artikel berichtet ausführlich über Wunschdenken und Wirklichkeit bei der Arbeitsteilung zwischen Eigentümern und operativen Spezialisten.